Gebruiksvoorwaarden
De voorwaarden voor het gebruik van het Marketing Brein-platform.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webapplicatie Marketing Brein, aangeboden door Globaco B.V., gevestigd te Barendrecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90853881, mede handelend onder de handelsnamen Aibureau en Marketing Brein (hierna: "Marketing Brein", "wij" of "ons"). Door Marketing Brein te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Verhouding tot de contractuele voorwaarden
Deze gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van de webapplicatie. Daarnaast gelden voor betalende klanten de Algemene Voorwaarden, het Service Level Agreement (SLA) en de verwerkersovereenkomst (DPA) van Globaco B.V. Bij tegenstrijdigheid tussen deze pagina en die contractuele voorwaarden, prevaleren de contractuele voorwaarden van Globaco B.V.
Inhoud
Marketing Brein is een online marketingplatform dat SEO-, SEA- en social-media-werk ondersteunt met data en AI. Functies omvatten onder meer: een AI-assistent over je marketingdata, blog- en contentgeneratie met publicatie naar WordPress, keyword- en AI-zichtbaarheidstracking, Google Ads-analyse en -optimalisatie, een contentkalender met social publicatie, en een kennisdatabase per klant. Marketing Brein is een webapplicatie (geen native mobiele app) en ondersteunt de laatste vijf versies van Google Chrome, Safari en Microsoft Edge.
Voor gebruik is een account nodig, dat door of namens Globaco B.V. wordt aangemaakt. Marketing Brein is bedoeld voor zakelijk gebruik (B2B). Je bent verantwoordelijk voor veilig wachtwoordgebruik, correcte gebruikersrollen en het zorgvuldig omgaan met inloggegevens. Deel je toegang niet met onbevoegden.
Je kunt Google-accounts koppelen (Search Console, Analytics 4, Google Ads) om data op te halen en, bij Google Ads, op jouw instructie wijzigingen door te voeren. Door te koppelen verklaar je dat je bevoegd bent om die accounts te koppelen en de betreffende data te laten verwerken. Ons gebruik van Google-gegevens is beschreven in het Privacybeleid en voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten. Je kunt een koppeling op elk moment intrekken via Instellingen → Integraties of via je Google-accountinstellingen.
Je gebruikt Marketing Brein niet voor:
Bij (vermoeden van) misbruik mogen wij de toegang tot (delen van) de applicatie tijdelijk of permanent beperken of beëindigen, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
Marketing Brein gebruikt AI-modellen die op basis van probabilistische technieken werken en onjuiste, onvolledige of ongepaste resultaten kunnen genereren. Je erkent dat AI-output altijd door een mens moet worden beoordeeld voordat deze zakelijk of operationeel wordt gebruikt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, beslissingen of acties die voortvloeien uit het direct of indirect volgen van AI-gegenereerde output.
Alle intellectuele-eigendomsrechten op de webapplicatie, broncode, architectuur, ontwerpen, prompts, AI-configuraties en documentatie berusten bij Globaco B.V. (Aibureau), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Je verkrijgt uitsluitend een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare gebruikslicentie voor de duur van de overeenkomst. Het is niet toegestaan de software te kopiëren, te wijzigen, te decompileren of te reverse-engineeren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Content en data die jij aanlevert, blijven van jou (of je klant); wij verkrijgen alleen het recht die te verwerken om de dienst te leveren.
Marketing Brein maakt gebruik van infrastructuur en diensten van derden, waaronder Google, en subverwerkers voor hosting, database, AI en dataleveranciers (zie het Privacybeleid). Wij zijn niet aansprakelijk voor verstoringen, wijzigingen of beperkingen in de diensten van deze derden. Als leveranciers hun voorwaarden, prijzen of beschikbaarheid wijzigen, mogen wij de applicatie of dienst daarop aanpassen.
Wij spannen ons in voor een goede beschikbaarheid en voeren doorlopend onderhoud, beveiligingsupdates en bugfixes uit. Onderhoud kan tot tijdelijke onderbrekingen leiden. Specifieke serviceniveaus en responstijden staan in het SLA van Globaco B.V.
Prijzen en betalingsafspraken worden vastgelegd in de overeenkomst. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij niet-tijdige betaling mogen wij de toegang (gedeeltelijk) opschorten. Deze publieke pagina bevat geen tarieven; die staan in je overeenkomst.
Wij zijn slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van goodwill, bedrijfsstagnatie, reputatieschade, dataverlies buiten de back-upretentie en schade door storingen in infrastructuur van derden. De totale aansprakelijkheid is beperkt zoals bepaald in de Algemene Voorwaarden van Globaco B.V. Deze bepaling beperkt niet de aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid, of andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
De duur, verlenging en opzegging van de overeenkomst zijn geregeld in de Algemene Voorwaarden van Globaco B.V. Na beëindiging vervalt je gebruiksrecht en wordt de toegang beëindigd. Je kunt binnen veertien (14) dagen na beëindiging exporteerbare data opvragen, voor zover de applicatie die functie biedt; na dertig (30) dagen worden resterende gegevens, voor zover mogelijk, verwijderd of geanonimiseerd.
Op de verwerking van persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing, samen met de verwerkersovereenkomst (DPA) van Globaco B.V. voor gegevens die wij namens jou als klant verwerken.
Op deze voorwaarden en het gebruik van Marketing Brein is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Globaco B.V. is gevestigd (Rotterdam). Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen; de actuele versie staat altijd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als aanvaarding.
Contact
Globaco B.V. (h.o.d.n. Aibureau / Marketing Brein)
KvK 90853881 · Barendrecht, Nederland
E-mail: info@aibureau.nl